Verzending en retour

Je bestelling is binnen 2 à 3 werkdagen bij je, en je hebt 30 dagen om ze terug te sturen als ze niet past.

Verzending

• Levertijd: 2 à 3 werkdagen.
• Kosten: standaardlevering kost €6 per bestelling. Je ziet de verzendkosten altijd in je winkelmandje voor je betaalt.
• Vervoerder: we verzenden met GLS.

Terugsturen binnen 30 dagen

De wet geeft je 14 dagen om zonder reden af te zien van een online aankoop. Wij geven je 30 dagen, te rekenen vanaf de dag dat je het pakket ontvangt.

1. Mail ons op info@tomorrowsbike.be met je naam, je ordernummer en de producten die je terugstuurt.
2. Stuur de producten binnen 14 dagen na je mail terug naar: Tomorrow's Group BV, Bredabaan 746, 2170 Merksem, België.
3. We betalen je aankoopbedrag en de oorspronkelijke verzendkosten terug binnen 14 dagen nadat we je mail kregen. We mogen wachten tot we de producten terug hebben.

De kosten om terug te sturen zijn voor jou, behalve als het product defect is of we iets verkeerds leverden. Stuur onderdelen compleet en onbeschadigd terug. Een onderdeel dat al gemonteerd of gebruikt werd, kan in waarde verminderd zijn; dat verschil mogen we aftrekken.

Garantie

Op al onze producten heb je 2 jaar wettelijke garantie voor gebreken die er al waren bij levering. Is iets defect, mail ons dan een foto en je ordernummer. We herstellen het product, vervangen het of betalen je terug.

Oude accu's

Gebruikte accu's horen niet bij het restafval. Breng je oude accu naar een Bebat-inzamelpunt, zoals een fietsenwinkel of een recyclagepark.